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15 de outubro de 2018
Fidelização de clientes, você já faz em seu negócio?

Fidelização de clientes, você já faz em seu negócio?

De acordo com um estudo realizado e divulgado em 2018 pela Accenture Interactive, empresa que oferece serviços de consultoria e estratégia empresarial, 91% dos clientes ficam propensos a consumir marcas que os reconheçam. Fidelizar clientes não se trata somente de oferecer um produto ou serviço de qualidade excepcional. O atendimento, no final das contas, é o que mais pesa na decisão do consumidor de continuar ou não se relacionando com […]