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19 de junho de 2024As datas sazonais são aliadas valiosas para as campanhas de marketing direcionadas à conquista de novos clientes. Com a proximidade do Dia das Mães, é essencial que o negócio esteja pronto para explorar novas oportunidades e elaborar estratégias que transpareçam a emoção da data.
O Dia das Mães é uma das principais datas do calendário comercial, ao lado do Natal e da Black Friday. Segundo dados divulgados pela CNN Brasil, as compras online registraram um aumento de aproximadamente 11% em 2023, em comparação com o ano anterior. Para o ano de 2024, o Índice Antecedente de Vendas, do Instituto para Desenvolvimento do Varejo, projeta um crescimento estimado de 4,9% no volume total de vendas.
Diante dessa perspectiva de expansão e do interesse por parte dos consumidores, é fundamental que o negócio se prepare para atrair novos clientes através do marketing sazonal.
Vantagens de investir no marketing em datas sazonais
Ao planejar uma campanha de marketing, é essencial que o negócio esteja atento às datas comemorativas ao longo do ano, conhecidas como datas sazonais. Essas ocasiões oferecem uma oportunidade para impulsionar o negócio, conquistar novos clientes e se posicionar no mercado.
Uma estratégia eficaz de marketing sazonal não apenas atrai novos clientes, mas também estabelece o negócio como uma referência, atraindo interesse de forma orgânica nos próximos anos. Além do aumento de tráfego, a campanha aumenta a visibilidade e impulsiona os lucros do negócio.
Datas comemorativas afetivas, como o Dia das Mães, são oportunidades para potencializar a fidelidade do cliente por meio de uma comunicação emocional, fortalecendo os laços e tornando a relação mais pessoal.
Além disso, essas datas oferecem oportunidades para liquidar estoques por meio de promoções, liberando espaço para novos produtos.
Embora o Dia das Mães naturalmente atraia muitos clientes em busca de presentes, é essencial investir no marketing sazonal para explorar novas possibilidades e fortalecer ainda mais a confiança na relação entre o negócio e os consumidores.
Faça um planejamento antecipado
Ao iniciar o planejamento da campanha para o Dia das Mães, é essencial garantir que todas as etapas sejam realizadas com antecedência, possibilitando uma divulgação de longo prazo. Além disso, ao se preparar de forma antecipada, é possível elaborar um cronograma que cumpra os prazos estabelecidos pelos fornecedores, sem o risco de atraso nas entregas.
Tenha foco no nicho e alinhe a linguagem conforme a persona
A definição da persona e do nicho são essenciais para o sucesso da campanha de marketing sazonal. No Dia das Mães, é fundamental compreender para quem os produtos ou serviços estão sendo ofertados.
Por exemplo, se o foco do negócio é em itens para bebês, a campanha precisa despertar um apelo emocional relacionado diretamente às mães. Por outro lado, para nichos voltados a presentes, o marketing é direcionado ao público que busca presentear.
Independentemente do caso, é essencial adaptar a linguagem segundo a persona, o nicho e o sentimento que a campanha deseja transmitir.
Faça uma análise dos resultados passados
Diferentemente das campanhas que se estendem ao longo do ano, o marketing sazonal é focado em datas específicas, o que facilita a análise de resultados de forma clara. Portanto, é fundamental utilizar os dados da campanha anterior para identificar erros e acertos.
Após essa análise, é possível incluir no planejamento uma etapa dedicada à adaptação e ao aprimoramento, impulsionando ainda mais o crescimento do negócio.
Foque em benefícios concretos
Apesar de a mensagem ser uma aliada eficaz para a comunicação e o posicionamento do negócio, é recomendável que a campanha do Dia das Mães ofereça benefícios concretos que se destaquem do convencional.
Para isso, promoções como descontos progressivos, frete grátis, produtos de edição limitada voltados para a data e kits temáticos podem contribuir para impulsionar o crescimento do negócio durante esse período.
Utilize redes sociais e lista de contatos
As redes sociais possuem um papel essencial na divulgação do negócio. Seja por meio do tráfego orgânico ou pago, criar postagens direcionadas para o Dia das Mães é fundamental para garantir que o público reconheça a ligação da marca com essa data.
Além disso, é recomendável utilizar o e-mail marketing ou outros canais de comunicação para enviar mensagens que estejam alinhadas com a identidade da marca e a persona do negócio. Uma abordagem criativa, que vai além do convencional, desperta o interesse do cliente e incentiva a busca por mais informações.
Ofereça opções de pagamento
Embora o marketing desempenhe um papel importante para atrair novos clientes, é fundamental garantir que o consumidor tenha melhores condições de pagamento. Para isso, oferecer a possibilidade de comprar no boleto parcelado, por exemplo, pode ampliar ainda mais as vendas no Dia das Mães.
Elabore uma embalagem personalizada e melhore a experiência
Por fim, ao desenvolver uma campanha de marketing voltada para datas sazonais, é fundamental elevar a experiência do cliente por meio de ações como um site personalizado, decoração do espaço físico e embalagens temáticas.
No caso do Dia das Mães, investir em cartões, caixas e outros elementos que estejam alinhados tanto com a identidade visual do negócio quanto com a celebração da data é essencial para melhorar a experiência do cliente, especialmente durante o momento do unboxing.